 Op veel plekken worden initiatieven genomen om de aantrekkingskracht van een winkelgebied te vergroten. Het valt Anouk Smeltink van AnalyZus op dat men daarbij snel in de actiemodus schiet, zonder vaak over de juiste klantkennis te beschikken. Anouk pleit ervoor om te sturen op onderscheidend vermogen. Zij ontwikkelde de 5W Shopper Journey: een tool die het profiel van winkelgebieden zichtbaar maakt. Lees verder >>
Comments are closed.
|
